[ 위핑 ] 추소환불
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- 작성자 : 김동원
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-03-17 02:44:14
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2월5일 위핑 싸이트에서 시계2개 구입 구정 지나고 배송된다하고
구정 지나니 졸업 입학 배송 지현이라 하고 최종 통화시 3월 초에 받기로 하였으나
지금도 물건 받지 못했음 3월 14일 환불 요청 3월16 일 환불 전화요청
위핑에서 계속적 전화회피 하며 환불도 안해주고있습니다 위핑 고발 조치합니다
신속히 처리해 주세여
구정 지나니 졸업 입학 배송 지현이라 하고 최종 통화시 3월 초에 받기로 하였으나
지금도 물건 받지 못했음 3월 14일 환불 요청 3월16 일 환불 전화요청
위핑에서 계속적 전화회피 하며 환불도 안해주고있습니다 위핑 고발 조치합니다
신속히 처리해 주세여
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- Screenshot_2015-03-09-23-03-51.png (215.9K) DATE : 2015-03-17 02:44:14
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일주문하신 시계의 배송지연으로 인한 환불처리 거부로 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.