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[ 한솔교육 ] 홈스쿨 책 환불이요...

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  • 작성자 : 김세정
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 15-03-16 11:57:55

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자녀 홈스쿨 영어 수업을 하고 있는데요. 작년 7월부터 수업을 하고 있는데..수업 시작할때 책을 구입하고 수업하는거라 선생님 안바뀐다고 해서 믿고 140만원 주고 책을 구입했줘..한달에 수업료는 11만원 정도 나가구요..
근데 이번에 선생냄이 바뀌었는데. 수업도 너무 별로고 우선 애가 선생님 무섭다 수업을 거부 하더라구요.
엄마인 제가 봐도 애를 컨트롤 할줄도 모르고 생긴것도 40대 넘은 아줌마 인데 정말 엄마가 봐서
무섭게 생겼더라구요..그렇다고 웃는 얼구도아니구요. 정말 어떻해 이런 선생님이 홈스쿨 강사가 됐나 싶을 정도로요...
지점에 전화해서 선생님 바꿔 달라 얘기하니 각 지역마다 선생님이 있어서 힘들다는데 이런경우는 책환불이 안돼나요..환불할꺼면 80% 빼고 돌려준다는데 이런겨우는 어떻해 해야 하나요.

댓글

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소비자고발센터님의 댓글

소비자고발센터 작성일

홈스콜 이용중 해지와 관련하여 마음고생이 심하시겠습니다. 방문판매 등에관한 법률상 청약철회기간이(구입 후 14일 이내)경과 했기 때문에 계약해제가 안됩니다. 업체와 협의를 통해서 처리하셔야 할것으러 사료됩니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 한주 되세요.

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