SBI저축은행에서 직장이 대출를 하는데 이자가..!! > 소비자 상담 게시판

* 금융회사 회사명 지점 상품종류 상품명 가입경로 가입일
에스비아이저축은행    신용대출  직장인신용대출  인터넷  2014-09-24 
 
* 민원유형 대출금리 및 제수수료 
* 직업 금융업종사자 
* 분쟁금액 18,000,000 원 
* 제목 대출금리 수수료 때문에 신청합니다.
* 내용 안녕하십니까. 담당자님
저는 직장을 다니고 있는 김용우입니다. 요번 직장인 신용대출을 받는 사람입니다. 저에 과거에 개인사정을 이야기하고자 하는게 아니고 이 내용을 알려주었냐..이해 할 것 같아서 이 글을 씁니다. 배우자한테 과거 10년전 사기를 당했어. 사기 결혼을 하고 모든 재산를 가지고 도망간 배우자입니다. 그래서 13년 동안 신용회복에 납부한 사람입니다. 과거 사채및 본인 신용카드를 도용하고 도망 가서 그 동안 사채및카드대금을 신용회복에 납부하고 요번에 9월에 끝났습니다. 그 동안 이 빚을 갚았고 직장을 그만둬 저있었습니다. 신용을 회복할라고 많은 노력과신천을 온기면서 혼자서 너무 힘들게 살았습니다.빚때문에 다시 결혼도 못하고 혼자 살면서 너무 힘들었습니다. 월급탔어 신용회복에 납부을 하고 생활하면서 힘든 일들이 누구도 모르것라고 생각합니다. 담당자님 저는 신용을 회복할라고 납부했어. 요번 9월에 신용회복에 다 끝났습니다. 과거 3년전부터 신용이 살아 신용카드을 사용하고 있습니다. 그래서 직장도 열심히 6년 동안 다니고 있고 여자친구도 요번 7월에 사궈었습니다. 그리고 어머님(82살)같이 살고 있습니다.월세 40만원 주고 아는 형님댁 빌라에서 살고 있습니다. 담당자님 개인사정 이만 쓰겠습니다.
한 직장을 다니지 6년이 되었습니다. 그래서 요번 차량을 구입하면서 할부로 하나캐피탈에서 대출신청하여 분할납부하고 있습니다. 대출금 23,900,000원 작용금리 년 5.90% 작용되어 월납부하고 있습니다. 그리고 생활자금 필요했어. 직장인 동료가 SBI저축은행에서 적용금리가 9%라고 했어. 직장인 신용대출을 신청하였습니다. 그런데 제가 알고 있는 법정이자가 20%로 알고 있습니다. 그런데 SBI저축은행에서 1,800만원를 인터넷으로 대출신청하였습니다.저축은행 안내직원이 대출금부터 작용이자을 사항설명을 했는데 작용금리가 인터넷에서 확인한 것와 적용이 틀렸습니다. 저는 신용등급이 4등급이라서 작용금리가 34%라고 하면서 대출을 신청할것냐고 이야기했습니다. 저는 돈이 필요했어. 작용금리을 하고 예라고 이야기하였으나 직장동료와 인터넷사이트에서 작용금리 9%로부터라고 이야기했어. 야 나는 신용등급이 4등급이라서 금리가 높은군냐. 알고 있었는데 아는 사람한테 저축은행에서 대출받았는데 이자금리가 너무 높다고 이야기합니다.
1금융은행에서 신용등급이나 동종업체을 대출신청이 불가능했다고 했어.SBI저축은행에서 신청을 했는데 적용이자가 너무 높아서 그래서 민원을 신청합니다. 저축은행에서 대출신청 후에 정확히 날짜에 자동이체 하고 있습니다. 그 동안 연체되어 없는데 대출상담원에 전화했어. 대출금 납부일이 알고 있지요. 정확히 납부하시길 바랍니다. 안내하면서 저를 꼭 연체한 사람처럼 이야기하는것 같아서 기분히 안좋았습니다. 그리고 일하고 있는데 직장동료가 전화가 무슨 전화냐. 이야기하면서 대출했냐 왜 대출해야고 이야기했어 기분히 매우 안좋았습니다. 그래서 안내직원한테 앞으로 문자로 보내 달라고 이야기했습니다. 저축은행이 2금융이라고 알고 있는데 똑 사채처럼 이자금리 같아서 정확히 신용대출이 이자가 많은지 알고 싶습니다. 그리고 얼마 전에 3금융쪽 하나캐피탈에서 대출금 1,300만원 대출신청했는데 이자금리가 13%으로 적용되었는데 도대체 저축은헹에서는 저 신용대출이 이자가 높은지 알고 있습니다. 그 동안 신용을 살리라고 13년동안 납부하고 끝났는데 이것 때문에 또 신용을 일히 싶습니다. 정확히 납부할 수 있게 해주었으면 좋겠습니다. 저 뿐만 아니고 나와구 똑 같은 사람이 있는 것지 알고 싶습니다. 담당자님한테 부탁하고 싶고 것은 왜 3금융에서 적용이자가 13%프로 인데 왜 SBI저축은행에서 적용이자가 34%인지, 3금융보다 높은 이자를 받고 있는 것지 모르겠습니다.정부에서 적용이자금리을 규제하고 있는것로 알고 있는데 왜 SBI저축은행에는 이자를 왜 많이 받은지 알고 싶습니다.꼭 좀 해결 해주세요..!! 감사합니다. 새 해 복 많이 받으세요..!! 
* 요지 직장인 신용대출 이자수수료가 너무 많이 작용되어 신청합니다. SBI저축은행에서 직장인 신용대출하는데 이자수수료가 인터넷에서 대출금리 이자수수료가 9%로부터 작용되는데 저는 신용이 4등이라서 이자수수료가 높다고 하는데 SBI저축은행 안내직장이 작용는 사항설명는 받았는데 너무 이자수수료 높았어. 민원 신청합니다.
 
* 처리진행상황 2015년01월05일 : 사실조회
2015년01월20일 : 답변기일 연장(1.23)
 
* 처리내용
1. 2015. 1. 2, 2015. 1. 20, 우리원에 접수된 귀하의 민원(접수번호 : 201530042, 2015Z0992)에 대한 회신입니다.

2. 귀하는 ‘SBI저축은행에서 대출을 받을 당시 대출금리가 9%라고 해서 대출을 신청했으나 귀하의 신용등급이 4등급이라서 34%의 대출금리가 적용되었다고 하는데 대출금리가 너무 높고, 귀하가 알기로는 법정이자가 20%로 알고 있는데 법정이자를 초과해서 높은 금리를 적용한 것이라며, 동 저축은행에 대출금리의 인하를 요구’하는 취지로 우리 원에 민원을 제기하셨습니다.

3. 귀하의 민원과 관련하여 SBI저축은행에서는

o 귀하가 2014. 9. 24.자로 신용대출 상품인 “직장인론”을 60개월, 대출금리 33.9%, 원리금균등분할상환 조건으로 18,000,000원 대출이 취급되었던 것인 바,

동 저축은행의 대출금리는 신용등급과 연간 수입, 직장등급, 부채현황 등을 종합적으로 판단하여 산정하고 있고, 직장인론 대출금리는 9.9%부터 적용이 되고 있는데, 귀하의 경우에는 연간 소득과 신용등급 등을 반영하여 33.9%의 대출금리가 적용된 것이라고 합니다.

o 또한, 귀하가 대출을 받을 당시의 법정 최고금리는 34.9%로 법정금리는 초과하지 않았다고 합니다.

4. 귀하의 민원신청 내용 및 해당 금융회사에 대한 사실조회 회신 내용을 종합적으로 검토한 결과,

o 대출금리는 금융회사가 자율적으로 결정할 수 있는 사항으로 우리원에서 간여할 수 있는 사항이 아님을 알려드리오니 양해 있으시기 바랍니다.

o 한편, 「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」제8조 등에서는 이자제한법상 최고이자 한도(연 25%)에도 불구하고 저축은행 등 여신금융기관에 대해서는 최고 연 34.9%의 최고이자 한도를 별도로 두고 있는 바, 동 저축은행의 대출금리가 법에 위반되지는 않는 것으로 보입니다.

o 귀하께 도움을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 끝.


**** 금강원에서 이런 답변이 왔는데 너무 화가났어.. 다시 제기합니다. 소비자 고발센타에...
제가 원금감면 해달라고 하는게 아니고 이자을 직장인 대출이자을 작용하는데 신용등급이 그 대출 당시 나이스 4급이고 은행연합회는 8급이라고 제가 알고 있습니다.
이자만 감면작용 해달라고 하는데 금강원에서는 이런 답변이 왔는지 모르겠습니다. SBI저축은행도 정부와 연결이 되어 있나요. 전에는 솔로몬저축은행에 있었는데 지금는 솔로몬상호저축은행 부도 직전이라고 소문이 났는데 SBI저축은행는 어떠분이신가요..??? 인터넷에 있는 직장인 대출금 이자 9%부터 대출이자 작용되는데 저는 4급이라고 33.9% 내야 합니다. 앞으로 이런 피해가 없었으면 좋겠습니다. 저는 고량자(83살) 제가 모시고 있습니다. 근데 제 개인사정인데 이런 글을 써서 죄송합니다.하소연 하는게 아닙니다. 월급을 생활하면서 살고 있고 생활이 근근히 생활하고 있습니다. 이런 이글 안쓰라고 하는데 상담직원님한테 죄송합니다.
모친과 살면서 그 동안 사기치 이혼한 여자때문에 빛 7,000만원정도 있었습니다. 그 동안 신용회복에서 10년동안 갔으면서 정말로 많이 힘들게 살았습니다. 3년전에 다 빚을 갔으면서 이제는 조금는 좋아져 있는데 그 동안 이혼하면서 재혼 생각 조차을 못했습니다. 월세 및 빚을 있는데 어느 여자가 오겠습니까. 그래서 지금까지 살다가 7개월전 여자가 나를 좋아한다고 이야기했어. 그 여자한테 나를 돈도 없고 빚도 있는데 좋냐고 이야기하니 좋아한다고 했어. 7개월 동안 남자로 그 여자한테 내가 있는 돈 다쓰고 그리고 그 여자때문에 대출신청하는데 그 여자가 꽃뱀처럼 갑자기 우리 그만 만나자고 했어..지금는 했어져 상태입니다. 담당자님 죄송합니다. 개인사정을 말씀했어.
결론는 저 SBI저축은행에서 이자만 감면하면 열심히 돈을 모아서 원금을 가겠습니다.  다음달에 1일날 연체가 되면 저는 회사 7년동안 다니고 2년전에 정직원 되는데 연체가 되면 그만둬었야합니다. 그리고 1일날 연체가 되면 임대아파트로 못갑니다. 요번 7월에 임대아파트 신청해야하는데 제발 좀 도왔주세요..!! 담당자님 너무 속상했어.. 잠이 안옵니다. 진심입니다. 오늘도 3시에 있어나서 어떻게 해야할지 고민고민 하다가 이 글을 올립니다. 담당자님 제 민원 좀 부탁합니다. 빠른시일내로 민원부탁합니다.