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[ 세탁을위한사람들 ] 아디다스신발

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  • 작성자 : 최동윤
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 15-03-15 18:23:25

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제가그전에신발을 세탁을맡기고 저번달설연휴전날 신발을싣고서 고향집을갈려구 물건을 보니 신발앞부분에 구멍이 나있어 세탁소로가서 처을 신을 신발을 첫세탁을 맡기는데 어떻게 이렇게 될수있는지물었더니 이신발자제가 세탁을하면 앞부분이 접히는 부분이라구만 예기하더라구여 참 어이가없더라구여 죄송하다는 말은없고 자기가 다른 업체에 맡기는데 그런일을 처음이라면서여 세탁소 주인이 그러더니 세탁업체에 전화를 하더니 전화를 안받는다구 해서 제가 그러면 업체 전화번호를 가르쳐달라구 하니까 세탁소주인이 전화번호를 주지 안으려구 하더라구여 그래서 화가 나서 전화번호를 달라구 해서 겨우 번호를 받아 전화를 걸러보니 전화를 받지도 안구 세탁소 주인은 미안 하다구 말두없구 그냥 맡기구 가시라구 하도라구여 그리고 열락을 드릴테니 가계시라구 해서  전화를 기다려두 아무런 열락이 없어 다시 찿아갔는데 처은 한다는말이 전화를 드렸는데 전화를 안받는다구 하도라구여 무슨전화하지두않구 했다구 거짖말이나하구 업체 하구 서로 회피만 하구 세탁소주인놈은 한다는말이 정그러시면 소비자 고발 하라구 말하구 참어이가 없더라구여

댓글

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소비자고발센터님의 댓글

소비자고발센터 작성일

세탁 맡기신 신발의 훼손으로 무척 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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