[ 간호복닷컴 ] 수술복 구입 후 교환 신청하였는데 연락이 되지 않습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 권대근
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-03-16 11:23:31
본문
수술복 상하의 2벌을 구매하였는데 상하의 소재가 달라 색이 너무도 달랐습니다. 이에 문의 후 잘못 신청이 됐다고 인정하더니 교환해주겠다고 하였습니다. 이왕 교환해줄거 사이즈 큰걸로 추가금 1만원 더 송금 후 해달라고 하였습니다. 하지만 이후 연락이 없고, 제가 연락을 하니 설날이 껴서 좀 늦어진다고 하더군요. 그런가보다 했는데 이후로 게시판에 글을 올려도 삭제할뿐 이렇다할 답변도 없이 제 전화를 안받는건지 모르지만 사이트에 나와있는 전화번호로 아무리 전화를 해도 받지 않습니다.
이럴땐 어떻게 해야하는지요?
이럴땐 어떻게 해야하는지요?
- 이전글용달이사 이사비 초과 지급에 대한 환불 불이행 건 15.03.16
- 다음글카톡내용을 보고 이게 강아지 분양비가 얼마가 되는지 확인좀.. 15.03.16
댓글
댓글목록
소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일구입하신 수술복의 교환이 이뤄지지 않아 매우 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.