[ SK 브로드밴드 인터넷 ] 서비스 소프트웨어 삭제를 위한 정보 요청 미비 및 처리응대 건
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- 작성자 : 최형길
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 15-03-13 20:09:14
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★내용 :
1.삭제를 했는데도 컴퓨터에 소프트웨어 지속 동작. 삭제를 위한 프로그램 경로 요청하였으나, 유관부서로 재차 책임 회피.
2.서비스를 하는 본사에서 삭제를 위한 서비스 방법 없음.
3.삭제 이후에도 고객 컴퓨터가 제어됨에 따른 정보유출 의심됨.
★요청사항 : 프로그램 삭제경로 정보 이메일로 수령 및 프로그램이 고객컴퓨터를 제어하여 정보유출 가능한지 판독 요청드립니다.
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