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[ 옥션 ] 옥션의 횡포

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  • 작성자 : 장경필
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 15-03-11 12:30:41

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2014년 10월쯤 옥션에서 세면대를 구매했는데요..
구매할때 수도꼭지가 사진상으로 포함이 되어있어서...한세트인줄알고 구매했지요..
헌데...온것은 수도꼭지를 제외하고 보냈더라구요..
그래서 옥션에...수도꼭지제외라는 글이 있는지 확인해달라고 하고...내가 보기엔 안보이던데...
참...애매하게..정확한 판매용으로 명시를 해놓지 않아서..
반품한다하고...택배비까지 보내가며 반품했는데...
결국..그쪽에서 그물건을 받드만...기스와 안쪽으로 눌려있다는 이유를 반품불가했더군요..
근데..내가 보낼땐 아무 문제 없었는데..

그리구..옥션..난 보낼때 아무문제없었다..했지요...옥션에선 두 사람이 해결하라고..미루구요..
그리구..12월쯤 그 업체쪽에서 나에게 물건을 보내는걸로 해서 옥션에서 돈을 빼갓드라구요
난 물건이 오면 포기할라고 했는데..왠걸...물건은 안오고 돈만 빼간거였지요..

옥션에 항의전화를 했더니...뭐 택배비를 안보내서 그랬다하더군요..
그래서
다시 2월10일 5천원을 보냈습니다.
그리구..지금껏 물건을 못받았구요

그리구 옥션에 전화를 했더니...
소비자를 봉으로 알고 있네요...확인하고 물건 보내라고 한답니다..

정말 더러워서
물건도 보내지 말고 그 업체에서 돈 회수하고..돈은 옥션에서 가지고 잇으라했네요
그랫더니..
아니랍니다...물건 다시 보내라한답니다..

옥션이 갑인가요?
업체가 갑인가요?

댓글

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소비자고발센터님의 댓글

소비자고발센터 작성일

해당 쇼핑몰을 통해 구입하신 제품에 하자가 있다며 반송하신후 재배송받기로 하셨는데 약속이 지켜지지 않고있어 몹시 불쾌하시겠습니다. 해당업체측과 구두상 처리가 되지않는경우 내용증명 발송하셔서 조속한 배송을 요구하시기바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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