[ 몬스터리퍼블릭 ] 가방 브랜드 매출만을 올리려 하고 에프터 서비스 개판이네요
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- 작성자 : 이홍빈
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-03-08 16:35:06
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가방 브랜드 매출만을 올리려 하고 에프터 서비스 개판이네요
안녕하세요 이번에 새학기를 맞아 가방도 필요하고 해서 한달전에 미리 받아논 가방있습니다
그리고 대학교 개강후 3일째 쓰고있는데 가방지퍼 두개중 한개가 똑 떨어지네요 뭐 이런경우가 있나
나이키 아디 퓨마등등 가방을 많이 써보진 않았지만 이런건 정말 ㅡㅡ
q/a 가보니 as서비는 개판이고 누구는 교환해준다 했다가 수선을 해서 주고 정말 어이가 없네요
이런브랜드들은 어떻게 처벌할 수 있는 규정 없나요? 매출만을 관심에 두고
정작 품질과 에프터는 관리할 수 없는 브랜드가 아직까지 있다니 어이가 없네요
안녕하세요 이번에 새학기를 맞아 가방도 필요하고 해서 한달전에 미리 받아논 가방있습니다
그리고 대학교 개강후 3일째 쓰고있는데 가방지퍼 두개중 한개가 똑 떨어지네요 뭐 이런경우가 있나
나이키 아디 퓨마등등 가방을 많이 써보진 않았지만 이런건 정말 ㅡㅡ
q/a 가보니 as서비는 개판이고 누구는 교환해준다 했다가 수선을 해서 주고 정말 어이가 없네요
이런브랜드들은 어떻게 처벌할 수 있는 규정 없나요? 매출만을 관심에 두고
정작 품질과 에프터는 관리할 수 없는 브랜드가 아직까지 있다니 어이가 없네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가방의 하자로 인한 업체의 부실한 A/S에 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 가방류의 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.