[ lg u 플러스 티 ] IP티비 서비스 관련입니다
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- 작성자 : 조은교
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-03-11 10:04:20
본문
인터넷 티비를 월정액으로 이용중입니다
그런데 인터넷 요금이 1월달 6만원과 2월달 9만원이 나와서 상담원과 통화중
정액으로 가입시 광고에 분명히 월지상파 다시보기 서비스는 최신 영화
한달에 4편이 무료라고 해서 이용중이였는데
상담원은 한달에 2편만 무료라고 말하며
티비의 메뉴에서 따로 어떤 채널에 들어가서 이용해야 된다고 하며
추가로 cj티비 다시보기 정액서비스도 이용중인데 그서비스도 월 최신영화 4편이
무료라고 되어 있는데 지상파 티비 다시보기에서 영화4편 보는것과 중복 보장이
안된다며 영화본 비용을 모두 청구서에 포함을 하고 있습니다
어떠한 문구와 안내도 없이 고객을 우롱하는 광고는 당장 정정시켜주시고
요금청구반환도 해주시길바랍니다
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일인터넷TV의 요금 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 요금관련 해당업체 이용약관내용의 검토가 필요한 부분이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.