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[ 케이티 ] 용금변경.위로금

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  • 작성자 : 김희곤
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 15-03-09 23:37:40

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14년12월 요금 5100원이고.15년1월요금 23510원입니다.12월 가상계자로 입금 완료.사용자 변경요구 하엿고 변경 되지않음.
기존 영수증으로 요금 부가및변경 계좌로 요청한 내용보다 많은 금액이 부가됨

결론 해지및이중으로 요금 부가됨

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 되세요.

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