[ 삼성스마트다이어트 ] 환불 받고 싶습니다.
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- 작성자 : 문종남
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 15-03-09 10:20:01
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살빼고 싶은 마음에 인터넷 검색 중 삼섬스마트 다이어트를 보고 무료 상담 예약을 했습니다.
전화로는 그렇고 일단 팀장이라는분이 와서 체질검사(?) 및 상담 후 결정 하라고 해서.... 혹시나 하는 맘에 하게되었습니다
광고는 자면서 3시간 운동하는 효과가 있고 굶지 않고 마음대로 먹어도 10퍼센트 흡수되는 효과, 1:1 상담 사후관리 해 준다고 하더니 이건 그냥 일주일에 두번 전화와서는 약 그냥 먹는 법 정도 그리고 얼마 전부터는 자기들이 준 선식(?) 같은거만 먹고 물이외는 이틀 굶으라고 하는겁니다.
이렇게 할꺼 같았으면 누가 살이 찌나요?
남은 약을 환불 받고 싶은데 가능한가요?
근데 약을 개봉한건 아니지만 포장 상자가 너무 커서 다 버렸는데... 환불이 가능 한가요?
전화로는 그렇고 일단 팀장이라는분이 와서 체질검사(?) 및 상담 후 결정 하라고 해서.... 혹시나 하는 맘에 하게되었습니다
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근데 약을 개봉한건 아니지만 포장 상자가 너무 커서 다 버렸는데... 환불이 가능 한가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일다이어트식품의 환불 관련하여 건강기능식품(다어이트식품)은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 도 있고 없을수도 있습니다. 단지 효과가 없다는 이유로는 환불이 어려우며 다만, 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 한주 되세요.