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[ 청소대행업체 ] 청소대행업체 신고

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  • 작성자 : 조연희
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 15-03-05 18:29:59

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저희가 집을 사서 이사를 가게 되어서 첫집이라 깨끗이 해서 가고싶어 업체에 맡겼어요.. 
업체는 이사하고 연계된데가 좋다고 해서 이사방에 물어서 하게 되었죠..
이사하는 곳도 괜찮아서 그냥했어요..믿었죠..근데 저희가 3월4일에 이사하는데 2일에 집을 비워줘서
청소를 2일부터 하기 시작했어요 한데 입주전 청소를 3월4일 밤9시30분이 넘는 시간에 끝났네요..
끝내고 싶어서 끝낸게 아니라 너무 늦은 시간이라 저의 애들도 학교가려면 자고 해야 해서 끝냈는데
담날 아침에 보니 거실바닥이랑 엉망이더라구여..일부러 사진부터 찍어 났어요
안그래도 이삿날 청소가 너무 안돼있어서 일일이 하나하나 여기청소해라 저기청소해라 시키면서 했거든여
그것부터 맘에 안들었어요..돈을 평당 만원씩해서 32평 32만원+외부유리창청소10만원+곰팡이 오염도6만원이라는 추가 금액이 들었어요..돈은 들어도 깨끗했으면 해서 하기로했는데..사업자등록과 업체이름을 알려달라고 해도 안가르쳐주네요..이젠 전화도 안받고 이건 어찌하나요?이사업체에 따져야 할까요?
어쨌든 소개시켜준거니  ..

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

의뢰하신 청소가 제대로 되지 않아 매우 실망스러우시겠습니다. 청소작업을 하기로 하여 계약이행을 하지 않은 것은 아니므로 계약불이행에 따른 환급요구나 손해배상을 청구하기는 어려워 보입니다. 그러나, 사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 저녁 되세요.

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