[ up kt대리점 ] 인터넷가입 불이행에 대해 문의드려요
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- 작성자 : 정미영
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-03-06 09:45:14
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인터넷가입과 전화이전 신청했는데 전화이전이 되지않아 전 통신사에서 전화요금이
19,000부과댔구요 두달째 아직 이전되지 않아 요금이 또 발생될것 같습니다
소비자고발할수 있는 사항인지 문의드립니다
19,000부과댔구요 두달째 아직 이전되지 않아 요금이 또 발생될것 같습니다
소비자고발할수 있는 사항인지 문의드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷가입이 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다.제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.