[ 쌍용자동차 ] 미션결함
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- 작성자 : 박진우
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 15-03-03 11:54:24
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출고가 되자마자 얼마되지 않아 미션충격이 와서 서비스센터를 방문했더니
시운전 해보고 이상없다고 그냥 돌려보냈습니다.
그후로 재 방문하여 TCU초기화를 시켜주었고 또 발생되는바람에
그 다음은 업그레이드를 시켜주었습니다.
그리고 저번주에는 고속에서의 미션떨림 소음 알피엠 및 속도 변화없음(악셀밟았을때)
문제로 센터에 찾아갔더니 미션 교체 판정이 되었습니다.
이제 차 구입한지 3달째 되는데
같은 하자로 센터를 4번이나 방문하여 수리를 받았음에도 불구하고 같은상황 및 더 심각한 상황이
재발되는게 도저히 이해와 용납이 안됩니다.
차량을 교환해주던지 아님 이번에 제 차량에 발주될 미션을 새 제품으로 교환해 주라고 하니깐
검증받은 미션을 납품한다고만 하네요. 그게 재생미션이죠..
제 차는 두달밖에 안된차인데 더 오랜기간 주행한 미션을 수리해서 다시 저한테 납품을 하는게 이해가 안됩니다.
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담다자님의 댓글
담다자 작성일출고하신 지 얼마되지 않은 차량의 이상으로 무척 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.
