[ thekelly ] 인터넷 의류사이트 고발
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- 작성자 : 박은선
- 조회수 : 2,510회
- 작성일 : 15-03-03 18:19:41
본문
www.thekelly.co.
20일전에 221000원 결제 주문 완료했는데.. 처음한번 배송문의할때만 수입의류라 통관이 길어진다고 썼고
그 이후에 전화연락 안되고, 어떤 조치도 없고 아무리 문의글을 올려도 묵묵부답입니다.
여러명이 당해서 글을 올리는 상황.
어떻게 해야할까요?
20일전에 221000원 결제 주문 완료했는데.. 처음한번 배송문의할때만 수입의류라 통관이 길어진다고 썼고
그 이후에 전화연락 안되고, 어떤 조치도 없고 아무리 문의글을 올려도 묵묵부답입니다.
여러명이 당해서 글을 올리는 상황.
어떻게 해야할까요?
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.