[ sk대리점 ] 단말기 이중납부
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- 작성자 : 장성용
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 15-03-05 16:30:02
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한대 할부 구입 비용이 170만원 이라고
하면 믿으시겠습니까
너무 황당해서 글을 올립니다
핸드폰 구입시 가상번호를 대리점에서 부여 해주고
단말기 활부는 24개월 로 했는데
활부 끝날때가 되어서 확인 해 보니
가상전화번호에서 일년동안 50 만원이 빠져 나갔고요
할부도 36개월로 늘어나 있는겁니다
계약서를 찿아보니 없고 핸드폰 구입한 대리점도 문을 닫았습니다
이 항당한 일 을 어떻게 해야 할지요
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일휴대폰단말기 이중납부 관련하여 상심이 크시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
