[ KT ] 070전화
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- 작성자 : 김영조
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 15-02-26 14:01:28
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2013년 7월 부터KT 인터넷 ,TV, 전화,모바일을 함께 쓰는 고객입니다.
특히 인터넷 전화는 070끼리 무료 통화와 국제 전화를 위해 설치 하였는데 단말기를 받을 때부터 충전이 안되고 10분도 통화가 불 가능해서 고객 센터로 전화 했으나 단말기는 단말기 회사로 직접 전화해서 수리를 해야한다는 답변후에 두 차레 수리를 했으나 여전히 충전이 안되고 사용이 불가능합니다.
새 기계를 받고 필요해서 쓰는 전화기를 사용못해서 모바일 전화비가 많이 나왔읍니다.
이로 인한 피해와 무 성의한 서비스를 고발합니다.
무엇보다도 원론적인 답변후에 개선이 안되는 서비스에 대해 고발합니다.
특히 인터넷 전화는 070끼리 무료 통화와 국제 전화를 위해 설치 하였는데 단말기를 받을 때부터 충전이 안되고 10분도 통화가 불 가능해서 고객 센터로 전화 했으나 단말기는 단말기 회사로 직접 전화해서 수리를 해야한다는 답변후에 두 차레 수리를 했으나 여전히 충전이 안되고 사용이 불가능합니다.
새 기계를 받고 필요해서 쓰는 전화기를 사용못해서 모바일 전화비가 많이 나왔읍니다.
이로 인한 피해와 무 성의한 서비스를 고발합니다.
무엇보다도 원론적인 답변후에 개선이 안되는 서비스에 대해 고발합니다.
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