[ 경북HCN ] 나참 어이가 없네요.... 지역케이블절때쓰지마세요
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- 작성자 : 박순철
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-03-03 14:28:12
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처음엔 이동네 뭔지 몰라서 지역케이블을 쓰기 시작했습니다.
하지만 2년동안 쓰면서 격었던것들을 작성하려고 글을씁니다.
첫번째 광역케이블이라며 티비 화면이 끊기지 않는다고 했는데 무척 많이 끊겨 몇번
상담사와 통화한적이 있습니다. 조치 도 별로 시원치 않았구요
두번째 설치 하시는 기사분 선정리도 엉망으로 해주시고... 쫌마음에 많이 안들었습니다.
세번째 상담원과 통화 하면서 무척 자기기분대로 말씀하셨던적이있습니다.
중간에 참고 그냥써야겠다라고 했는데. 나쁜 기억만 있어서 그런지라 다른 통신사로 티비 인터넷 을 갈아탄
상태구요 중요한건 위약금을 내야되는겁니다.
좋게 바꾸는것도 아닌데 위약금을 꼭!!! 내야 되는지 소비자 고발에서 알려주세요 !!!!!
하지만 2년동안 쓰면서 격었던것들을 작성하려고 글을씁니다.
첫번째 광역케이블이라며 티비 화면이 끊기지 않는다고 했는데 무척 많이 끊겨 몇번
상담사와 통화한적이 있습니다. 조치 도 별로 시원치 않았구요
두번째 설치 하시는 기사분 선정리도 엉망으로 해주시고... 쫌마음에 많이 안들었습니다.
세번째 상담원과 통화 하면서 무척 자기기분대로 말씀하셨던적이있습니다.
중간에 참고 그냥써야겠다라고 했는데. 나쁜 기억만 있어서 그런지라 다른 통신사로 티비 인터넷 을 갈아탄
상태구요 중요한건 위약금을 내야되는겁니다.
좋게 바꾸는것도 아닌데 위약금을 꼭!!! 내야 되는지 소비자 고발에서 알려주세요 !!!!!
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당지역방송을 시청하시면서 잦은 TV끊김현상으로 많이 불편하셨겠습니다. 사업자에게 서비스 장애 발생사실에 대하여 고지한 후에도 1시간 이상의 서비스 장애가 월 5회 이상 발생하거나 서비스 장애 누적시간이 월 72시간을 초과하는 경우 계약해지 시 위약금, 설치비, 할인받은 금액 등은 납부하지 않아도 됩니다. 또한 시청하지 못한 날만큼 월 시청료에서 공제하여야 하고 연속으로 5일 이상 또는 총 7일 이상 시청하지 못한 경우에는 해당 월 시청료는 면제됩니다. 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.