[ 삼성전자 ] 220616호와 관련된 추가내용입니다.
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- 작성자 : 김경남
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 15-03-04 00:40:44
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먼저 담당자님의 답변에 감사드립니다.
제가 빠뜨린 내용이 있어 추가로 몇자 적겠습니다
카메라 유리가 파손되었을때도 처음 개봉할때 붙어 있던 비닐필림은 그대로 붙어 있어고 수리는 다른A/S센타에서 받았습니다.
수리A/S센타에서도 똑같은 질문을 드렸습니다. 글킨자국이나 강한충격으로 파손되었다면 확인해 보라고 했는데 그쪽A/S센타도 마찬가지로 제가 질문드린 대답은 하지 못하면서 무조건 사용자 잘못이라고만 말합니다.
A/S는 삼성이 최고라고 알고 있어는데 제 생각을 여지없이 이번기회에 바꾸어 놓았네요.
제가 빠뜨린 내용이 있어 추가로 몇자 적겠습니다
카메라 유리가 파손되었을때도 처음 개봉할때 붙어 있던 비닐필림은 그대로 붙어 있어고 수리는 다른A/S센타에서 받았습니다.
수리A/S센타에서도 똑같은 질문을 드렸습니다. 글킨자국이나 강한충격으로 파손되었다면 확인해 보라고 했는데 그쪽A/S센타도 마찬가지로 제가 질문드린 대답은 하지 못하면서 무조건 사용자 잘못이라고만 말합니다.
A/S는 삼성이 최고라고 알고 있어는데 제 생각을 여지없이 이번기회에 바꾸어 놓았네요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.