아보키라는 사이트에서 바지를 주문했는데 > 소비자 상담 게시판

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[ 아보키 ] 아보키라는 사이트에서 바지를 주문했는데

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  • 작성자 : 정충헌
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 15-02-27 11:54:53

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아보키라는 사이트에서 바지를 주문했는데
며칠째 통화량이 많다는 이유로 5일째 총 69통의 전화를 단 한차례조차 받은적이 없으며,

바지사이즈가 작아서 한치수 늘릴려고 교환신청을 하려고하는데 전화로 예약을 하고 일을 진행하라는데
전화를 안받는데 어떻게 교환신청을 하라는지, 네이버, 각종 웹사이트에 배달 수준이 정말 안좋다고
소문이 많던데 정말 이였군요, 제가 학생이라 부모님이 주신돈 알차게 모아서 바지 한두푼아니라 몇만원씩이나하는거 주문했는데 이렇게 돈만 입금확인만 하고 서비스는 천대하시면 결국 망하기 마련인데

제발 이 사이트에 배짱 심보를 고쳐 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품교환 관련 업체와 전화가 되지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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