[ 벤츠 ] 시동꺼짐수리만6번
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- 작성자 : 석정우
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-03-02 22:26:11
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2015벤츠c클래스 신형구매한지 8개월됐습니다
8개월동안 네비게이션 수리만 4번 결국 교체했는데 똑같습니다
수리맡기기귀찮아서그냥
8개월동안 네비게이션 수리만 4번 결국 교체했는데 똑같습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.