국제로밍 데이터요금 부당과다인출, > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 국제로밍 데이터요금 부당과다인출,

페이지 정보

  • 작성자 : 이승덕
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 15-02-27 17:33:36

본문

국제로밍 과다청구( 자동인출됨) <br>
    <br>
 <br>
 저는 통신사 kt 에서 휴대폰 번호 010-****-4452, 인터넷과 인터넷 T.V , 인터넷전화 를 함께 신청하여 <br>
사용하며 요금은 국민은행에서 자동이체 되어있습니다. <br>
<br>
요지, <br>
<br>
2015년 01월 26일 지난2014년 12월분 위 휴대폰 요금고지서를 확인한결과 국제로밍이용로 " 국제로밍데이터통화료 로 100,000원이 기록되어있어 kt 100번으로 확인해보니 베트남에서 오후3시 37분에 데이터로밍이 이류어져 요금이 발생했다는 답변이었습니다. <br>
<br>
사건의 발달, <br>
<br>
위휴대폰번호 010-****-4452 는 저의명의로 개통하여 서울서 함께거주하시는 장인에계 사용하라고 드린것으로 서  국내에서 거주하시다 일시본국에 2014년 12월 07일 10시 45분 호치민행 출국하였고, <br>
2014년 12월 08일 오전에 kt 100번에 전화하여 혹 장인이 모르는상태에서 휴대폰을 사용할지도 모른다은 생각에 휴대폰을 정지신청해놓았습니다. <br>
그런데 요금청구서에 국제로밍데이터 통화료 로 100,000 원 이 명세서 항목에 들러있는것이었습니다. <br>
장인께 베트남에서 휴대전화를 사용하셨냐고 문의 하였으나 전혀사용한적이 없다고 하십니다. <br>
kt 로밍센터 에 황의전화를 해보았지만 데이터사용이 이류어진기록이 있기대문에 이미발생한 요금에대해서는 전혀 구제받을길이 없다는 답변이었습니다. (안내자 정**씨) 01월 29일 10시경  통화, <br>
너무나도 억울하고 분통이 터저 이렇게 소비자 고발센터에 문의 두두림니다. <br>
부티 좋은 결과로 이루어지길 기원하며 글을올림니다. <br>
<br>
2015년 01월 31일 이승덕

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
220222 통신 kt 이창우 2015-02-28
220217 휴대전화 kt대리점 정미 2015-02-28
220216 서비스 cj대한통운

처리중

택배분실
김지혜 2015-02-28
220215 통신 sk브로드밴드 이남기 2015-02-28
220214 식음료 정육마트 김혜진 2015-02-28
220213 금융 개인 백조웅 2015-02-28
220212 서비스 티머니 박선영 2015-02-28
220211 서비스 대건익스프레스 김미나 2015-02-28
220210 생활용품 ENC 채화련 2015-02-28
220208 자동차 삼삼콜대리운전 이도현 2015-02-28
220207 생활용품 FOOT MART

처리중

신발 환불
정경영 2015-02-28
220206 기타 넷마블 이윤호 2015-02-28
220198 서비스 해피허니문클럽 김종윤 2015-02-28
220195 서비스 해피애견 이은선 2015-02-28
220194 기타 히트 강규병 2015-02-28
220193 생활용품 이엠드림 한혜진 2015-02-28
220192 유통 로젠택배 부원양행 2015-02-28
220191 식음료 11번가 강행순 2015-02-28
220190 식음료 선마트 양현호 2015-02-28
220189 휴대전화 넷마블 모바일게임 민성환 2015-02-28
220188 생활용품 컨트롤에이 박민정 2015-02-28
220187 기타 주식회사 클락 김수문 2015-02-28
220186 기타 EXR 백미정 2015-02-28
220183 생활용품 이케아 김정화 2015-02-28
220170 기타 의정부성모병원 이상호 2015-02-28
220169 기타 오스람

처리

.
김유신 2015-02-28
220168 자동차 오스람 김유신 2015-02-28
220166 기타 hoodtees 서성모 2015-02-28
220165 기타 대구가야대리점(진천쪽) 김혜정 2015-02-28
220150 서비스 스포119 한예희 2015-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.