나의 핸드폰 (010-7664-6411) 스팸차단 해지요청 합니다. > 소비자 상담 게시판

안녕하세요!
어제, 오늘 너무 억울하고 분통하고 있을수없는짓을 당한것에 황당하고 분통터지고 완전 멘붕이 왔네요!
내가 사용하는 핸드폰 (010-7664-6411)을 10년이상 사용하고 있는데 나는 영업적인 일을 하는데 나의 핸드폰에 고객정보 6,500명정도 있고 카카오톡, 카카오스토리, 밴드, 은행폰뱅킹 등을 일방적으로 사용못하도록 발신, 수신 3개월 정지 당했는데 너무 황당하고 어이가없네요! 너무 분통터지네요!
고객들에게 문자보낸것에 대하여 홍보문자 보냈는데 스팸문자라고 하여 핸드폰 발신, 수신 정지 당했습니다.홍보문자 보내내용은? "*플래시모바일(알뜰폰)* 핸드폰요금 월10만원이상 많이나오시는분 플래시모바일(알뜰폰)로 바꾸어보세요!사용하시는 핸드폰기종과 번호는 그대로사용하고 저렴한 요금제 선택하여 사용하며 핸드폰요금이 월 30~40%절약하실수 있습니다. 신청하시면 "유심칩"만 교체하면 됩니다. 구비서류는? 신분증사본, 핸드폰뒷면 폴더열고 핸드폰기종과 시리얼번호만 알려주시고 자동이체 계좌번호만 알려주시면 됩니다. *신규핸드폰(갤럭시S5, 아이폰)판매도 합니다. SK,KT,LG3사통신사 1인대리점으로서 신규 스마트폰 판매합니다. *ACN다이렉트온라인스토어 : kos6400.acndirect.com" 이런식으로 고객들에게 홍보문자를 2월 24일(화) 오후 3시경 약 50명에게 문자보냈는데 17시경 나의 핸드폰(010-7664-6411)의 발신, 수신이 차단했다고 연락받으면서 "카톡, 카스, 밴드, 스마트폰뱅킹" 등 모든게 차단하면서 3개월 정지들어간다고 합니다. 나는 이 핸드폰이 나의 분신이며 가망고객의 문자를 항상 관리하는데 하루아침에 이런식으로 당하니까 분통터지고 억울하고 있을수없는 짓을 하는것에 상당히 분개합니다.
나의 핸드폰 개통한 통신사는 Kt통신이며 ACN코리아의 "플래시모바일(알뜰폰)" 이용자이며 요금제할인이 된다기에 6개월전에 가입했습니다. 나는 이 핸드폰을 하루 속히 개통되도록 신속히 조치해주시길 바랍니다. 나의 사업적인 일때문에 너무나도 중요합니다.
ACN코리아의 홈페이지(www.acnkr.co.kr), 고객센타(02-1688-9800)이며 고객센타에 전화도 해보고 팀장하고 전화면담도 1시간이상 통화했는데 이 스팸신고는 정보통신부의 정부기관에서 자기들한테 통보해와서 어쩔수없다고 합니다. 이게 말이 되는소리인진요! 핸드폰 요금밀리면 발신정지 일시적으로 거는것 있지만 이렇게 발신, 수신 정지를 일방적으로 3개월 정지 건다는것은 나를 이 사회생활에서 하지말고 죽으라고 하는짓이고 매장시키는 꼴로 보이더군요! 지금 이 글을 올리면서도 뒷골이 땡기고 마음속에서는 부글부글 끊습니다. 내핸드폰에도 항상 알지못하는 문자가 수시로 오고 퇴폐성문자가 수시로 오는것 그냥 지어버리는데 이런것은 스팸문자가 아닌지오! (060, 070, 유흥업소 홍보문자, 안마시술소 홍보문자 등등), 나의 사업적이고 영업적인 홍보문자 보냈다고 일방적으로 3개월 발신, 수신 정지 거는것에 도저히 납득이 안가고 나의 개인적인 기본인격을 무시하고 지금 정신적, 육체적 멘붕이 왔고 나의 현재 모든 스케쥴이 망가지게 만듭 책임을 보상받고 싶습니다. 나는 이번 사건에 대해 절대 용서 못하고 ACN코리아의 고객센터에 대응하는 자세도 너무 한개인을 무시하고 자기들은 어떤 해결방법 없다는 이야기만 하는데 나는 상당히 분개합니다.
내가 홍보문자 보낸것이 국가경제, 국가 보안법에 심대한 타격을 입혔어요. 내가 이적행위하고 간첩행위 했어요. 그 홍보문자가 기업에 심대한 경제손실을 준것 입니까? 요즈음 스마트폰을 통해 사업이 되고 영업이 되는 상황속에서 이렇게 일방적으로 3개월 정지 당하는것에 뭔가 의심이 가고 뭔가 보이스피싱 당한것 같은 느낌을 받습니다.
도저히 이해안가고 상식적으로도 있을수 없고 ACN코리아의 고객센터는 정부기관에서 통보가 와서 어쩔수없다고 하는데 나는 미쳐버립니다. 어떻게 이런식의 무책임하게 발언하고 개인의 기본적인 인격을 존중하지않고 일방적으로 처리하는것에 상당히 분개합니다.
이번일 청와대의 국민신문고에서 면밀히 조사하여 근본해결을 해주도록 간곡히 요청합니다. 너무 억울하고 분통이 터지고 오늘 하루종일 엄청난 스트레스를 받고 있습니다.
꼭 해결 부탁드립니다. 꼭 부탁드립니다. 너무 억울합니다.
이 핸드폰으로 연락바랍니다. (010-9905-4596), 임시폰 사용중입니다.
이메일(sbp1980@naver.com)로도 해결방법 안내 부탁드립니다.