현대카드 M포인트의 불합리한 제도-사용제한 및 현금전환률 개선요구 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대카드 ] 현대카드 M포인트의 불합리한 제도-사용제한 및 현금전환률 개선요구

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  • 작성자 : 강종례
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 15-03-01 16:02:55

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유독 현대카드만 포인트사용에 제한을 두고 있네요. 다른 카드들은 제한없이 쓰고 싶을때 다 쓸수 있고 1포인트가 1원으로 전환되는데 유독 현대카드만 포인트를 맘대로 쓸 수가 없을뿐 아니라 10~50%로 사용범위 제한, 사용처 및 기간제한 등 막아놓았으며, 상품권으로 전환할때도 카드깡하듯 15만포인트를 10만원으로 바꿀 수가 있습니다. 전액 쓸 수 있는 롯데몰도 1.5포인트=1포인트로 대체할 수 밖에 없게 되어있으며, M포인트몰은 1.5배이상 비싼 가격임을 다들 알고 있으며 불만접수했더니 회사규정에 그렇게 되어있다고 별 문제 없다고 합니다. 그러나 이건 소비자에게 절대적으로 불합리한 제도 아닌가요? 폭리?를 개선할 수 있는 방법이 없을까요??

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담당자님의 댓글

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