[ 개인 ] 배송 연락 두절입니다....
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- 작성자 : 배보은
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-02-26 14:22:10
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온라인 홈피를 보고 "더스웨그"란 의류업체에 옷2벌을 주문했는데,1벌만 오고 1벌은 오지않아 기다렸고,
1월초에 했는데 지금까지 연락을 해도 전화받지도 않고, 홈페이지 질문에도 댓글 또한 달지도 않았으며,
연락도 안됩니다.
이 업체를 고발하고 싶습니다. 영업을 하는지도 모르며,도대체가 연락이 안되니까 어떻게 할지 모르겟습니다,
총 가격이 126,000원입니다.
1월초에 했는데 지금까지 연락을 해도 전화받지도 않고, 홈페이지 질문에도 댓글 또한 달지도 않았으며,
연락도 안됩니다.
이 업체를 고발하고 싶습니다. 영업을 하는지도 모르며,도대체가 연락이 안되니까 어떻게 할지 모르겟습니다,
총 가격이 126,000원입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 옷이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.