[ (주)이맥스 ] 여행용가방
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- 작성자 : 김인선
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 15-02-27 10:10:10
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ELLE에서 여행용 가방을 주문했는데
스크레치 및 찍힘이 너무 심해 중고품이라고 밖에 할 수 없는
가방을 어제 받았습니다.
그런데 반품을 하기 위해 아무리 전화를 해도
받지를 않네요.
인터넷 사이트로 주소 검색하여 전화를 했더니
팩스로만 가서 연락을 할 수 없습니다.
언니와 함께 똑같은 제품으로 구매를 했는데
언니도 중고품으로 왔다고 하네요.
저만 그랬다면 실수라 하지만
언니네도 그렇다는 것은 사기라고 밖에 할 수 없네요..
17만원을 주고 샀는데 --
이건 사기라고 할 수 밖에 없네요.
스크레치 및 찍힘이 너무 심해 중고품이라고 밖에 할 수 없는
가방을 어제 받았습니다.
그런데 반품을 하기 위해 아무리 전화를 해도
받지를 않네요.
인터넷 사이트로 주소 검색하여 전화를 했더니
팩스로만 가서 연락을 할 수 없습니다.
언니와 함께 똑같은 제품으로 구매를 했는데
언니도 중고품으로 왔다고 하네요.
저만 그랬다면 실수라 하지만
언니네도 그렇다는 것은 사기라고 밖에 할 수 없네요..
17만원을 주고 샀는데 --
이건 사기라고 할 수 밖에 없네요.
첨부파일
- 20150227_100228.jpg (2.9M) DATE : 2015-02-27 10:10:10
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담당자님의 댓글
담당자 작성일배송받으신 가방의 상태가 좋지 않아 매우 실망스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.