[ 슈퍼스타아이 ] 슈퍼스타아이 이업체 전화를 받지 않습니다.
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- 작성자 : 이상민
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 15-03-01 03:59:46
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반품 신청할려고 전화를 2시간동안 걸엇는데 받지를않네요
업무시간이 아침 11시 ~ 인데 11시 땡치자마자 전화를 햇는데 안받아서 오기로 2시간동안 전화를 햇는데 받지를 않네요
거짓말 안하고 2시간동안 같은번호로 전화를 햇는데도 전화를 안받네요
게시판에 반품 할려고 글올려놔도 읽지도않고 도대체 왜이러는건지 모르겠네요
네이버 검색좀 해보니까 전화 안받는다고 일부러 안받는다고 그런소리가 있던데
어떻게 전화좀 연결해주실수 있나요 진짜 화나서 미치겟네요. 일부러 반품 못하게 할려고 전화 안받는거같습니다.
업무시간이 아침 11시 ~ 인데 11시 땡치자마자 전화를 햇는데 안받아서 오기로 2시간동안 전화를 햇는데 받지를 않네요
거짓말 안하고 2시간동안 같은번호로 전화를 햇는데도 전화를 안받네요
게시판에 반품 할려고 글올려놔도 읽지도않고 도대체 왜이러는건지 모르겠네요
네이버 검색좀 해보니까 전화 안받는다고 일부러 안받는다고 그런소리가 있던데
어떻게 전화좀 연결해주실수 있나요 진짜 화나서 미치겟네요. 일부러 반품 못하게 할려고 전화 안받는거같습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 물품을 반송하셔야 하는데 해당쇼핑몰과 연락이 되지않고있어 무척 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.