신차구입 5일만에 심각한 하자 > 소비자 상담 게시판

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[ 기아자동차 ] 신차구입 5일만에 심각한 하자

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  • 작성자 : 권정인
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 15-03-03 00:43:58

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새차 산지 5일 만에엔진오일이 새는 심각한 하자가 발생했는데도 누구하나 책임지는 사람이 없습니다 그것도 우연히 발견하지 못했다면 큰 사고 날뻔 했는데도 말입니다
 그저 수리 해준다는 말 뿐  . . .도대체 그런 차를 만들어 판다는게 말이됩니까
도저히 불안해서 못타겠는데 새차로 교환해주든지 환불 해주세요
또한 올해부터는 화물차에 abs랑 차체 제어 장치가 의무적 으로 달려나온다고 차값이 올랐다고 하구선 차체 제어 장치는 작동도 하지 않네요 ... 이런 내용을 오토 큐 기사에게 얘기했더니
 차체 제어 장치가 뭐냐고 제게 되물어 보는데 도대체 멀 믿고수리한 차가 안전하다고 수리해
 준다는건지...정말 속 상하고 밤에잠도 못잡니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신차 구입 5일만에 엔진오일이 새고 있었다니 무척 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 제품교환 또는 구입가를 환급받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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