요금제 변경으로 인한 차액 미반환 > 소비자 상담 게시판

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[ LG U+ ] 요금제 변경으로 인한 차액 미반환

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  • 작성자 : 조승연
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 15-02-26 10:56:44

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지난해 10월1일 요금제를 변경하였습에도 계속된 과금.
항의 하고 개선 요청.
요금제 수정하고 과부과된 요금차액 환불 요청.
환불되지 않아 과부과된 차액 지급을 재요청.
또 다시 환불되지 않아 재요청 하였으나 현재까지 환불되지 않음.

서비스센터에 항의하면 잘못을 인정하면서도 몇 달째 환불되지 않으니 답답하고 한심합니다.
강력하게 항의되었으면 합니다. 이런식의 피해가 많을 것으로 보이네요.
수고하세요.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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