[ JK쇼핑(g마켓) ] 배송 누락
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- 작성자 : 이선림
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-02-25 14:38:19
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안녕하세요 외국에 살지만 우리나라 제품이 좋은걸 알기에 10년넘게 지마켓을 애용하는 소비자입니다. 이제품을 남편이 너무좋아해서 재구매, 주문했는데 1세트 2벌로 묶음 판매하는속옷을 2세트 4벌 주문했는데 배송은 1세트 2벌만이 배송이되어 시어머니께 확인하니 박스에서 꺼내 포장그상태로 바로 저에게 보내 주셨다고합니다 배송누락이 되었다고 인터넷 판매자 문의란에 문의를 했는데 첫번째 문의는 2세트 배송했다고 확인해보라는 대답이고 두번째문의에서는 처리완료. 배송완료 문의사항등... 답답한 답변만... 전화를했더니 누구나 이름이뭐냐 연락 주겠다하고 끊어버리더라구요.. 그리고나서 3일동안 계속 전화를 했는데 받지도 않습니다... 저가 싱가폴에 살기때문에 시어머니께서 저가 필요한 물건과 같이 EMS로 보내주시는데 저가 배송여부를 확인못한 저의 불찰이 있었지만... 이때까지믿고 구매한지라.... 이런 상황이 생길 줄이야 생각 조차 못했습니다. 한국에 있는것도 아니고... 참 난감하네요 ... 전 어떻게 해야할까요.. 도와주세요 부탁드립니다 ... 감사합니다...
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