족욕기 사용을 이유로 반품이 안되네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 홈앤쇼핑 ] 족욕기 사용을 이유로 반품이 안되네요

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  • 작성자 : 권윤희
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 15-02-27 20:38:59

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친정 어머니께서 동상으로 고생하시는지라 홈앤쇼핑 홈쇼핑을 보고 삼영족욕기를 주문하셨 습니다. 제품을 받아 사용해보니 쇼호스트의 소개만큼 온도가 올라가지도 않고 땀도 안나고 개운한 느낌이 없어 1회 사용 후 바로 반품 요청했는데 사용을 이유로 불가하다고 한다네요.
너무 속상해하셔서 제가 인터넷에 검색해보니 지마켓 판매가보다 6만원이나 비싸게 팔았네요. 이거 사용할 수 밖에 없는건가요? 소비자보호원에 접근하는것도 어려워하셔서 딸인 제가 대신 질의합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품을 사용하신 경우 업체에서 교환,반품을 거부할 수 있으며 또한 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 또는 서비스가격은 사업자가 자율적으로 결정할 수 있으며 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입,서비스받으셔야합니다. 건강한 저녁 되세요.

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