냄새나는 쇼파와 불편한 쇼파 > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데홈쇼핑 ] 냄새나는 쇼파와 불편한 쇼파

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  • 작성자 : 정득권
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 15-02-17 01:01:23

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티브이홈쇼핑이라 만져보고 않자보고 할수없이 산 제품이라 지금은 구입자체가 후회가 됨니다
본드냄새가 심하고 편하지도 않은 쇼파 반품규정이 너무 일방적인것 같고 반품을 할경우 10만원이라는 금액 발생도 억울하다고 생각합니다  탁송기사분이 돌아가기전이라는 것은 제품을 판단할수 없는 시간 입니다. 기사분이 돌아가고 나서부터 자세히 보고 않자보게 되는데 첫째는 본드냄새 둘째는 쇼파에 불편함 셋째는 제품에 가죽에 대한 불신입니다.
첫번째 본드냄새 거실에서 대부분에 생활을 하는데 머리가 아파 오래 있을수 없고 집안에 이상한냄새가 꽉악차 있어. 다른 집에서 구입했다고 구경가봐도 이런일은 없다(가죽냄새가 않인 본드냄새)
둘째 편하게 않아 티브이 시청 또는 누어서 보는데 장시간 않아 있기 힘들고 어디 대기실에 순서를 기다리면 잠시 대기하는 것 같다 누어서 볼때도 자리가 협소한 느낌이 든다
셋째 제품에 제질 어디까지가 가죽인지 뒤를 보면 가죽이 아니라 비닐 싸구려 가짜가죽이고 어디서 어디까지가 가죽인지 모르겠다.
제품을 받고 몇 시간지나지 않아 반품을 결정한 이유이다. 제품에서 본드냄새 화학적 냄새로 생활에 불편을 느낀다면 잘못된 제품이라고 생각이 든다. 무조건적이 규칙이 아니라 소비자가 구매한 제품 때문에 불편합과 고통을 느낀다면 곳바로 반품조치를 해야합니다. 이제는 롯떼홈쇼핑에 불만이 생기고 불신에 작은 씨가 맘속에 자리잡고 자랄것 같습니다. 무조건적이 규칙이라고만 하지 말고 구매고객에 심적이 불편과 고통을 주지않기를 부탁하면서 무상반품수거부탁합니다.

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