[ kt악세서리숍 ] 반품요청거절
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- 작성자 : 김흥섭
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 15-02-25 10:29:30
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15년2월23일 kt악세서리숍에서 Jabra SPORT+ BT Stereo HDST 제품을 구매했습니다. 24일배송을받고 착용을해보니 귀안에들어가는부분이 커서 잠시만 사용해도 귀가 아팠습니다.그래도참고사용해보려했으나 귀가계속아프고 안에 들어있는 이어젤을 교체해서도 사용해보았으나 아파서 25일 kt고객센터로 전화해서 교환을요청했으나 귀가아퍼서 교환하는것은 규정상 단순반품에 해당되서 반품이 안된다고하며 판매사나 책임자통화를요청했으나 거부당했습니다.상담사에게는계속말했으나어쩔수없다는말만계속합니다.
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