[ 엘지유플러스 ] 개통불만
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- 작성자 : 김태용
- 조회수 : 763회
- 작성일 : 15-02-23 17:58:00
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녀무 답답하여서 글을 올립니다.
저는 2014년 12월 29일에 엘지유플러스에 기기변경을 하였습니다.
가입시 저는 부가서비스가 필요없다고 분명히 직원에게 설명을하었는데 직원이 임의로 2개의 서비스를 신청하엿어요 나중에 청구서를 보고서 알앗지요 그래서 문의하니 자기네 실적때문이라고 미안하다면서 보상을 할태니 그냥 써달라고하더라구요 그래서 저는 젊은사람한테 너무 야속하니만 그냥 알았다고 넘어갔어요 그런데 1개는 들어오고 1개비용은 않들어 옸어요 하지만 저는 기븐은 않좋치만 금액이 얼마않돼서 젊은사림한테 너무 따지기 워해서 그냥 넘어같는데 그런데 나중에 다른일로 114랑 통화중 또다른 내용을 알게 되엇습니다. 가입시 3개월만 쓰기로 된 요금제가 6개월로 되었더라구요 그것도 따지니 처음에는 무슨스리냐구 하더니 114고객썬터 안내를 받았다고하니까 그때서야 그럼 현금보상하겠다고 하더라구요 그래서 제가 그랫죠 젊은사람이 왜 그렇게 인생을 사냐구 난 그럴생각없으니 확실히 하겟다구
그런데 엘지유플러스 고객센터도 여러번 전화하고 내용을 남겻는데 시원한 답이 없네요
도돼체 어디어디가 답을 고해야겟는지 모르겠네요
저는 2014년 12월 29일에 엘지유플러스에 기기변경을 하였습니다.
가입시 저는 부가서비스가 필요없다고 분명히 직원에게 설명을하었는데 직원이 임의로 2개의 서비스를 신청하엿어요 나중에 청구서를 보고서 알앗지요 그래서 문의하니 자기네 실적때문이라고 미안하다면서 보상을 할태니 그냥 써달라고하더라구요 그래서 저는 젊은사람한테 너무 야속하니만 그냥 알았다고 넘어갔어요 그런데 1개는 들어오고 1개비용은 않들어 옸어요 하지만 저는 기븐은 않좋치만 금액이 얼마않돼서 젊은사림한테 너무 따지기 워해서 그냥 넘어같는데 그런데 나중에 다른일로 114랑 통화중 또다른 내용을 알게 되엇습니다. 가입시 3개월만 쓰기로 된 요금제가 6개월로 되었더라구요 그것도 따지니 처음에는 무슨스리냐구 하더니 114고객썬터 안내를 받았다고하니까 그때서야 그럼 현금보상하겠다고 하더라구요 그래서 제가 그랫죠 젊은사람이 왜 그렇게 인생을 사냐구 난 그럴생각없으니 확실히 하겟다구
그런데 엘지유플러스 고객센터도 여러번 전화하고 내용을 남겻는데 시원한 답이 없네요
도돼체 어디어디가 답을 고해야겟는지 모르겠네요
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