아이키텐업 피해보상은 어떻게 받을 수 있나요? > 소비자 상담 게시판

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[ (주)키즈앤피 ] 아이키텐업 피해보상은 어떻게 받을 수 있나요?

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  • 작성자 : 엄선희
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 15-02-25 00:20:14

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2014.10.14일 아이가 키가 작아서 걱정을 하다가 인터넷을 검색하던 중 아이키텐업 이라는 상품을 알게 되었습니다. 퇴근후 전화통화를 한후 여러가지 장점을 나열하며 사기를 권했고 강용구 박사가 (이분은 티비에도 나오고 방송에도 나온분이라 믿음이 갔습니다.  생각해보다가 6개월치를 구입했습니다.  그런데 지금
(2015.2.25)에서야  아이키텐업이 식품에 사용할 수 없는 원료 (백수오와 비슷한 이엽우피소)를 넣어 만들어 식약청으로부터 판매 금지를 당했다는 걸 알게 되었습니다.

◎ 회수제품명 : 아이키텐업
◎ 제조일자 : 2014.07.30, 2014.10.13, 2014.10.15, 2014.10.17, 2014.10.20
◎ 유통기한 : 2016.07.29, 2016.10.12, 2016.10.14, 2016.10.16, 2016.10.19
◎ 회수사유 : 식품에 사용할 수 없는 원료 사용
◎ 회수방법 : 영업자 회수
◎ 회수영업자 : 유니팜 / (주)키즈앤지
◎ 영업자주소 : 충청북도 청주시 서원구 남이면 비룡1길 90 / 서울특별시 도봉구 노해로 391
◎ 영업자전화번호 : 043-271-0014

○ 식품 의약품 안전처 

어떻게 하면 되나요?  상품에 대한 피해보상은 받을 수 있는지요?  아직도 5개월 할부로 했고 144만원 결제 했습니다. 아직 한달 결제가 남아 있네요 인터넷에 들어가보니 홈페이지는 폐쇄된 것 같고 업체는 연락도 안되네요 어디로 연락하면 될까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 키성장제 관련 상심이 크시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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