[ 삼성휴대폰 ] 삼성갤럭시노트3구매한지 1년도 안되어 매인보드가 나갔다네요
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- 작성자 : 손영미
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-02-24 10:54:51
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삼성캘럭시 노트 3를 쓰고 있는 소비자 입니다.
사용한지 1년도 지나지 않은 (만 9개월 사용) 휴대폰이 갑자기 전원이 안들어와서
서비스 센터를 찾았더니 메인 보드가 나갔는데 교체를 해야 하고 비용은 소비자 과실
이라 180.000원을 부담 해야 한다네요.
침수흔적이 있어 이것은 본일 과실이라나요?
침수라니 물에 빠뜨린적도 없고 화장실에 갈때도 한번도 휴대폰을 들고 들어가본적이
없는데 침수 라니 그런적 없다 했더니 원인은 지들도 모른데요.
소비자 과실로 떠넘기려고 무조건 침수 운운 하더라구여
결로라면 이해가 가지만 침수는 말도 안되는 것이기에 너무 억울하여 사연 올립니다.
1년도 한된 휴대폰이 고장날 정도로 만들어진 삼성이라는 대기업에 정말 실망과 더불어
고객에게 책임 회피 하려는 서비스 센터도 정말 열받습니다.
사용한지 1년도 지나지 않은 (만 9개월 사용) 휴대폰이 갑자기 전원이 안들어와서
서비스 센터를 찾았더니 메인 보드가 나갔는데 교체를 해야 하고 비용은 소비자 과실
이라 180.000원을 부담 해야 한다네요.
침수흔적이 있어 이것은 본일 과실이라나요?
침수라니 물에 빠뜨린적도 없고 화장실에 갈때도 한번도 휴대폰을 들고 들어가본적이
없는데 침수 라니 그런적 없다 했더니 원인은 지들도 모른데요.
소비자 과실로 떠넘기려고 무조건 침수 운운 하더라구여
결로라면 이해가 가지만 침수는 말도 안되는 것이기에 너무 억울하여 사연 올립니다.
1년도 한된 휴대폰이 고장날 정도로 만들어진 삼성이라는 대기업에 정말 실망과 더불어
고객에게 책임 회피 하려는 서비스 센터도 정말 열받습니다.
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