인터넷 서비스 자동결제에 관해서 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ pdpop ] 인터넷 서비스 자동결제에 관해서 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 15-02-15 01:43:49

본문

이런 저런 자료를 받아 보고자 회원을 가입한 후 한달정액제에 가입하였습니다.
한달정액제 가격은 세금 제외하고도 12000원이 넘는 금액입니다.
가입 후 한달 자동정액을 피하고자 해지하러 찾으니 해지할수가 없었습니다.
이유는 자동결제 신청 후에는 3개월동안 억지로 사용 후 해지할 수 있다는 겁니다.
결제할때에는 그런 문구가 없었습니다. 같이 첨부하고 싶은데 사진이 한개밖에 안올라 가네요.
고객센터 서비스 설명 글만 봐도 알 수 있는 내용일겁니다.
이런 내용이 신청할적엔 없엇다는것이 문제입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
218796 서비스 쿠팡 조아름 2015-02-16
218795 생활용품 컬럼비아 스포츠웨어 박문교 2015-02-16
218794 휴대전화 개인거래 오소영 2015-02-16
218793 자동차 스피드메이트 고상우 2015-02-16
218792 휴대전화 SK telecom 이규석 2015-02-16
218791 휴대전화 섬성 최동관 2015-02-16
218790 금융 한국직업교육원 김영희 2015-02-16
218780 생활용품 g마켓., 황준석 2015-02-16
218777 서비스 새플링샵 김훈희 2015-02-16
218776 통신 LG U PLUS 배진형 2015-02-16
218775 통신 스타글래시스 김한석 2015-02-16
218774 생활용품 구들장 구들장 고발합니다 2015-02-16
218773 생활용품 캐스키드슨

처리중

택배비
김수연 2015-02-16
218772 서비스 CJ헬로비전 박영섭 2015-02-16
218771 유통 플라이모델 김유림 2015-02-16
218770 기타 개인

처리중

학습지
강윤희 2015-02-16
218764 통신 ks라이프 박원한 2015-02-16
218760 통신 ks라이프 박원한 2015-02-16
218758 유통 지마켓 변은아 2015-02-16
218755 유통 지마켓 변은아 2015-02-16
218754 생활용품 서울재활용센터 임정균 2015-02-16
218753 유통 후드티 이재성 2015-02-16
218749 기타 쁘띠에마망 이주미 2015-02-16
218748 기타 쁘띠에마망 신희만 2015-02-16
218747 기타 멜론 donmom 2015-02-16
218746 서비스 이펀컴퍼니 우진영 2015-02-16
218745 생활용품 피에르가르뎅 정소미 2015-02-16
218744 생활용품 아보키 채민우 2015-02-16
218743 기타 가인코스메틱 박은옥 2015-02-16
218742 기타 가인코스메틱 박은옥 2015-02-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.