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[ Hmall ] 1개월째 주문한 상품이 준비중이랍니다.

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  • 작성자 : 박동환
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 15-02-23 11:06:53

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1월 20일에 상품을 주문하고 당일 결제까지 마쳤습니다.
상품이 계속 준비중이라고해서 1월 28일에 h몰에 배송문의를했고.
돌아오는 답변은 알아보겠다. 며칠 후 상품이 품절이라 
배송을 못하겠다는 겁니다.

이상한점은 그럼 언제까지 상품 판매를했고
품절공지는 했느냐? 는 물음에,
1월 28일에 품절 공지를 했고.
그 이전까지는 상품판매가 이루어졌다는 대답입니다.

1월 20일에 주문한 상품이 품절상태라면
매일 재고 확인이 들어갔을텐데 1주일이 지나도록 상품을
계속 판매하는것이 가능한 일입니까?

이런경우 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다.

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