이펀컴퍼니 무능한 게임운영에 환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이펀컴퍼니 ] 이펀컴퍼니 무능한 게임운영에 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 우진영
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 15-02-16 06:48:34

본문

이펀컴퍼니 마을을지켜줘 게임내용입니다.
게임내용 내에선 저렇게 전설영웅혼을 뽑게되면 희귀영웅혼을 준다고 명시를해놓고
결제후 저런 시스템 자체는 미구현 이라고 합니다.
그럼 왜적어둔걸까요? 저 적어둔걸로 보고 결제하고 하게된건데
이펀컴퍼니는 우리는 미구현인데 왜 결제를 했냐 라는식으로 말을합니다.
그리고 재대로된 공지 또한 홈페이지에 하지 않았습니다.
이건 환불을 받을수있지 않을까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 업체에 구두 또는 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 한주 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
218566 식음료 모카앤초코 박다예 2015-02-13
218564 통신 네이버 하수진 2015-02-13
218557 금융 우리카드 옥윤연 2015-02-13
218554 기타 셀르엘 이애리 2015-02-13
218549 생활용품 한국미라클피플사 한수정 2015-02-13
218545 통신 LG 유플러스 통신 서가영 2015-02-13
218538 기타 셀르엘 이애리 2015-02-13
218537 휴대전화 TPS Company 응암점 엘지유플러스 윤용한 2015-02-13
218536 서비스 오케이캐쉬백 김민화 2015-02-13
218535 통신 KT, SK 박지우 2015-02-13
218530 기타 춘천대룡산약국 차유미 2015-02-13
218529 서비스 미사중국정통마사지 변유정 2015-02-13
218528 기타 귀뚜라미보일러

처리중

잦은고장
이영균 2015-02-13
218527 유통 나리 윤은정 2015-02-13
218526 생활가전 엘지전자 박종수 2015-02-13
218525 기타 핑그볼

처리중

쇼핑몰
박지숙 2015-02-13
218524 생활용품 예반공방 박보람 2015-02-13
218523 서비스 웅진코웨이 현경미 2015-02-13
218522 서비스 무비클릭 movieclick.co.kr 김현호 2015-02-13
218521 휴대전화 삼성전자 조신규 2015-02-13
218520 식음료 G마켓 박순애 2015-02-13
218519 생활가전 짱스클럽 최성규 2015-02-13
218518 생활가전 쿠쿠 동기훈 2015-02-13
218517 생활용품 11번가 정민호 2015-02-13
218510 생활용품 NS 홈쇼핑 신숙희 2015-02-13
218509 생활가전 일렉트로룩스 김민철 2015-02-13
218508 금융 롯데카드사

처리중

롯데카드
천승민 2015-02-13
218507 기타 DECO 정옥희 2015-02-13
218506 생활가전 61고5246 임남례 2015-02-13
218505 기타 이케아 이현주 2015-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.