[ gsshop ] 주문 상품의 사이즈가 없어 배송이 힘들다고 하는데 홈페이지에는 버젓이 판매하는 것은 어떻게 하여야 하는지요?
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- 작성자 : 황춘식
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 15-02-17 09:52:12
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안녕하십니까?
얼마전 상품 구입 결재후 2일후 해당 상품이 없어 보내줄수가 없어 해당 홈페이지에서 취소를 하던지 아니면 1일 후 강제 취소된다고 문자로 알림하여 항의한 후 2차례 유선으로 보내줄수가 없다는 말만 되풀이를 하였습니다. 그후 아무런 답변도 없었는데
금일 홈페이지를 방문하니 해당 상품을 추천 상품으로 버젖이 판매를 하고 있음며, 해당 사이즈도 있는것으로 있는것으로 되어 있는데 어떻게 처리를 하여야 하는지요?
여기에 고발하는 것 말고 다른 재제조치는 어떤게 있는지요?
성의있는 답변 주시면 감사하겠습니다.
얼마전 상품 구입 결재후 2일후 해당 상품이 없어 보내줄수가 없어 해당 홈페이지에서 취소를 하던지 아니면 1일 후 강제 취소된다고 문자로 알림하여 항의한 후 2차례 유선으로 보내줄수가 없다는 말만 되풀이를 하였습니다. 그후 아무런 답변도 없었는데
금일 홈페이지를 방문하니 해당 상품을 추천 상품으로 버젖이 판매를 하고 있음며, 해당 사이즈도 있는것으로 있는것으로 되어 있는데 어떻게 처리를 하여야 하는지요?
여기에 고발하는 것 말고 다른 재제조치는 어떤게 있는지요?
성의있는 답변 주시면 감사하겠습니다.
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- gs샵2월17일추천 판매 상품_20150217.jpg (100.2K) DATE : 2015-02-17 09:52:12
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.