[ 대한익스프레스 ] 대한익스프레스 이사업체
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- 작성자 : 이연화
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 15-02-17 14:49:19
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얼마전 이사를 했습니다.
지인한분이 이사를 괜찮게 했다는 말에 그곳으로 계약을했는데 이사한 지인분께서 일주일이 넘었는데도 물건 이 보이지 않는다고 하더군요.
그래서 계약하면서 말씀을 드렸더니 자기네들이 비싼것도아닌던 훔쳐갔겠냐고 어딘가에 있을거라고하더군요.....
말을해도참... 어째껀 자기사람들처럼 부리라고 하더라구여
이삿날 짐을 일찍싸고 4살과40일된 애둘데리고 신랑과 서류보내고 등록하고 물건보내고 나니 점심시간도 지나고 아들은 샌드위치로 때우고 신랑은 삼각김밥 하나먹고 바로 또 이사하는곳으로 가서 물건위치를 잡으러갔는데 물건위치 때문에제가 애를 다른곳에 맡기고 갔는데 수납공간이 적은탓에 막 슈셔넣고 물건툭툭 내려놓길래 맘이좀그랬지만 넘어갔습니다.
물건대충 정리 하면서 양면 시계장식이떨어졌다고 말을하니 모른는체 하다가 계속이야기 아니 그때서야 붙여드릴께여 하더라구여 그리고 갈때쯤은 힘든지 짜증을 조금씩....
결국세탁기문제로 관리소사람과 다툼을하고 돈을주고 보냈는데 ...
그후 깨지고 부서진 물건들이 하나둘씩보이고 물건도 없어지고....
없어진물건때문에 업천 전화하니 그날일하신 여사님 모른다며 더찾이보라고..... 새벽부터 찾았지만 없다고했더니 업체 전화받은 아줌마라는 분이 새벽부터 할일없다고 그걸찾을려고 새벽부터 .....
별거아닌 유축기 부속품입니다... 하지만 저한테는 저희집 물건들 다 필요하고 다 돈주고 산것들인데 비싼물건도 아닌데 자기네들이 훔쳐갔겠냐고
이사하느라 갓낳은 40일된애가 힘들었는지 젖을안빨아 젖이돌이되서 유축을못해 젖몸살이왔네여.....
젖양도 줄고..... 살려고해도 약국이나 다른곳도없고 명절이껴서 배송도 안돼고..... 해결해준다던 박부장님 전화도 안받고 ......
점심도 안사줫다며 말하던 여사님....
저희도 못먹고 해서 나중 돈드릴때 밥값더 얻혀드릴려고했는데 관리실 사람과 싸우는통에 신랑이 짜증도 나고 해서 돈줘서보냈다고 했더만 자기는 모른다고 다모른다고만 하네여....
사소한물건 비싸지않은 물건들은 깨지고 없어지면 다 저희가 감당해야 하는건가여? ....
아무리 다 찾아도 없는 물건들은 어디서 보상받나여?....
너무 속상하네여....
일하고 돈만받고 후있는것들책임도 안지고 연락안받는
대한익스프레스
어떻게 해야하나여?.......
지인한분이 이사를 괜찮게 했다는 말에 그곳으로 계약을했는데 이사한 지인분께서 일주일이 넘었는데도 물건 이 보이지 않는다고 하더군요.
그래서 계약하면서 말씀을 드렸더니 자기네들이 비싼것도아닌던 훔쳐갔겠냐고 어딘가에 있을거라고하더군요.....
말을해도참... 어째껀 자기사람들처럼 부리라고 하더라구여
이삿날 짐을 일찍싸고 4살과40일된 애둘데리고 신랑과 서류보내고 등록하고 물건보내고 나니 점심시간도 지나고 아들은 샌드위치로 때우고 신랑은 삼각김밥 하나먹고 바로 또 이사하는곳으로 가서 물건위치를 잡으러갔는데 물건위치 때문에제가 애를 다른곳에 맡기고 갔는데 수납공간이 적은탓에 막 슈셔넣고 물건툭툭 내려놓길래 맘이좀그랬지만 넘어갔습니다.
물건대충 정리 하면서 양면 시계장식이떨어졌다고 말을하니 모른는체 하다가 계속이야기 아니 그때서야 붙여드릴께여 하더라구여 그리고 갈때쯤은 힘든지 짜증을 조금씩....
결국세탁기문제로 관리소사람과 다툼을하고 돈을주고 보냈는데 ...
그후 깨지고 부서진 물건들이 하나둘씩보이고 물건도 없어지고....
없어진물건때문에 업천 전화하니 그날일하신 여사님 모른다며 더찾이보라고..... 새벽부터 찾았지만 없다고했더니 업체 전화받은 아줌마라는 분이 새벽부터 할일없다고 그걸찾을려고 새벽부터 .....
별거아닌 유축기 부속품입니다... 하지만 저한테는 저희집 물건들 다 필요하고 다 돈주고 산것들인데 비싼물건도 아닌데 자기네들이 훔쳐갔겠냐고
이사하느라 갓낳은 40일된애가 힘들었는지 젖을안빨아 젖이돌이되서 유축을못해 젖몸살이왔네여.....
젖양도 줄고..... 살려고해도 약국이나 다른곳도없고 명절이껴서 배송도 안돼고..... 해결해준다던 박부장님 전화도 안받고 ......
점심도 안사줫다며 말하던 여사님....
저희도 못먹고 해서 나중 돈드릴때 밥값더 얻혀드릴려고했는데 관리실 사람과 싸우는통에 신랑이 짜증도 나고 해서 돈줘서보냈다고 했더만 자기는 모른다고 다모른다고만 하네여....
사소한물건 비싸지않은 물건들은 깨지고 없어지면 다 저희가 감당해야 하는건가여? ....
아무리 다 찾아도 없는 물건들은 어디서 보상받나여?....
너무 속상하네여....
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어떻게 해야하나여?.......
첨부파일
- 1423878428445.jpg (3.8M) DATE : 2015-02-17 14:49:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당이사업체 이용하는 과정에서 중요한 물품이 분실되어 무척 곤란하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준 이사화물자동차 운송주선사업 및 화물자동차운송에 의거하여 이사 화물의 멸실, 파손, 훼손 등의 피해 발생 시 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급 받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상이 가능합니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 저녁 보내시기 바랍니다.