[ 멜론 ] 멜론프리이용이라며 휴대폰 문자메세지 이후 자동결제라니요?
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- 작성자 : donmom
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-02-16 07:40:53
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한달간 무료 이용하고, 문자 확인 후 1회차 할인 결제 한다더니만
한달 이후 이용확인 여부 문자는 오지않고, 다음달 결재요금이 휴대폰으로 결제한다는
문자만 와서 멜론홈페이지에 가서 해지신청을 했습니다.
그런데 36일간 해지가 않된다며, 거부 당했습니다.
멜론상품이용안내에 보면, 가입 후 7일간 이용하지 않으면 해지할 수 있도록 명시되어 있는데,
해지가 않된다는 것은 소비자를 속인 것과 마찬가지입니다.
다음회차 이용여부확인문자메세지도 보내지 않고, 결제한다는 것도 처음 가입때와 내용이 다릅니다.
이용하지 않은 멜론프리클럽상품을 해지신청하고 싶습니다
한달 이후 이용확인 여부 문자는 오지않고, 다음달 결재요금이 휴대폰으로 결제한다는
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