[ 착한자동차 ] 소비자 고발을 하면 어떻게 처리가 되나요
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- 작성자 : 정연선
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 15-02-12 15:26:01
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답변주신 내용으론 이해가 안되는 부분이 많습니다
오즉이나 답답하고 힘들면 이렇게 하겠습니까
차량을 살때는 삶의질을 향상시키고 이롭게 사용하려 한게 아니겠습니까
라디에타가 나가고 왼쪽뒷브레이크 케이블이 나갔습니다
이런 차를 성능검사 이상없다 판매하는 업체가 보호를 받아야 하나요
차를 잘 모르는 소비자는 그저 그 하나에 종이 쪽아리에 목숨을 걸어야 하나요
해당 구청에 신고만 하면 처리가 가능 하나요
라디에타는 원동기에 일부분이라고 되어 있네요
시력이 안좋아 돋보기로 보니 그렇네요
무엇을 믿고 차를 구입해야 하나요
오즉이나 답답하고 힘들면 이렇게 하겠습니까
차량을 살때는 삶의질을 향상시키고 이롭게 사용하려 한게 아니겠습니까
라디에타가 나가고 왼쪽뒷브레이크 케이블이 나갔습니다
이런 차를 성능검사 이상없다 판매하는 업체가 보호를 받아야 하나요
차를 잘 모르는 소비자는 그저 그 하나에 종이 쪽아리에 목숨을 걸어야 하나요
해당 구청에 신고만 하면 처리가 가능 하나요
라디에타는 원동기에 일부분이라고 되어 있네요
시력이 안좋아 돋보기로 보니 그렇네요
무엇을 믿고 차를 구입해야 하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 다만 업체 측이 적극적인 문제해결 의지가 없는 경우 강제성을 갖고 처리를 요구할 수 있는 권한은 저희 뿐 아니라 어디에도 없습니다. 때문에 기사화를 통해 문제제기를 하고 공론화를 통해 업체의 태도변화를 모색하고 있음을 양해 바랍니다.