[ 한샘 욕실 ] 한샘 욕실시공부실 4개월동안 8차례 방문
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- 작성자 : 송소희
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 15-02-06 20:06:50
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한샘 욕실시공 2014년 8월말에 견적받고
9월 초시공했습니다.
지금까지 시공 한지 4개월 정도밖에 안됐는데,
그동안
1.변기교체,(처음시공시 변기설치 다해놓고, 금이 갔으니 며칠뒤 교체해주겠다며 공사끝내고 설명
2.바닥타일교체,
3.욕실 벽면 배수관 부주의로 벽타일, 변기
다시 시공.
4.벽타일시공시 시공팀 기술 미숙으로 세면대뒤쪽 변기바닥쪽 실리콘마감 처음시공때와 달라
다시 시공.
5.욕조 마개 고리마감은 원으로 동그랗게되있지
않고 튀어나온부분이 있어 아이 목욕시 발바닥이 찢어지는상처가
나서 피가남. 한샘 a.s 팀에서 마개를 사포로 문질러 조금 부드럽게 해서 다시 갖고왔음.
그리고 지금까지 그 마개를 그냥 쓰고 있고요.
6.현재는 세면대 물빠짐 어려운 상태. 다리 설치가 안되는
구조인데, 사전 고객에게 설명없이 시공에 들어가고, 처음 견적 시에도 그런 불편사항 예고없었고요.
세면대 이물질 제거시
다리를 삼면중 한면을 분리하고 세면대 배수관을 열어
이물질 분리후 다시 마개닫고 세면대 다리 붙이고
실리콘 바르고 해야되는 번거로운시공을
해놓고, 이제와서 a.s 팀에서는 세면대 다리설치 제거하고, 배수관이 보이게 놔두고 양쪽에 다리를 다시
설치하는 작업을 해주겠다고 한 상태.
한샘의 이런 말도안되는 상황 보상받고 싶습니다. 이젠a.s 받는것도 아래층 불편호소로 너무 힘들고
마음이 무겁습니다.
언제 또 부실시공 하자가 생길지 모르고, 1년후가 되면, a.s 출장비는 고객 몫이됩니다.
처음부터 지금까지 300만원 의 시공비를 내고, 그런 상황까지 처하게 되면, 고객입장에선 너무 억울합니다.
한샘은 보상은 안된다면서, 그때그때 a.s 팀으로만 돌려 사람을 보냅니다.
저희는 한샘이 부실시공인정하고,고객한테 환불해줬으면, 합니다.
9월 초시공했습니다.
지금까지 시공 한지 4개월 정도밖에 안됐는데,
그동안
1.변기교체,(처음시공시 변기설치 다해놓고, 금이 갔으니 며칠뒤 교체해주겠다며 공사끝내고 설명
2.바닥타일교체,
3.욕실 벽면 배수관 부주의로 벽타일, 변기
다시 시공.
4.벽타일시공시 시공팀 기술 미숙으로 세면대뒤쪽 변기바닥쪽 실리콘마감 처음시공때와 달라
다시 시공.
5.욕조 마개 고리마감은 원으로 동그랗게되있지
않고 튀어나온부분이 있어 아이 목욕시 발바닥이 찢어지는상처가
나서 피가남. 한샘 a.s 팀에서 마개를 사포로 문질러 조금 부드럽게 해서 다시 갖고왔음.
그리고 지금까지 그 마개를 그냥 쓰고 있고요.
6.현재는 세면대 물빠짐 어려운 상태. 다리 설치가 안되는
구조인데, 사전 고객에게 설명없이 시공에 들어가고, 처음 견적 시에도 그런 불편사항 예고없었고요.
세면대 이물질 제거시
다리를 삼면중 한면을 분리하고 세면대 배수관을 열어
이물질 분리후 다시 마개닫고 세면대 다리 붙이고
실리콘 바르고 해야되는 번거로운시공을
해놓고, 이제와서 a.s 팀에서는 세면대 다리설치 제거하고, 배수관이 보이게 놔두고 양쪽에 다리를 다시
설치하는 작업을 해주겠다고 한 상태.
한샘의 이런 말도안되는 상황 보상받고 싶습니다. 이젠a.s 받는것도 아래층 불편호소로 너무 힘들고
마음이 무겁습니다.
언제 또 부실시공 하자가 생길지 모르고, 1년후가 되면, a.s 출장비는 고객 몫이됩니다.
처음부터 지금까지 300만원 의 시공비를 내고, 그런 상황까지 처하게 되면, 고객입장에선 너무 억울합니다.
한샘은 보상은 안된다면서, 그때그때 a.s 팀으로만 돌려 사람을 보냅니다.
저희는 한샘이 부실시공인정하고,고객한테 환불해줬으면, 합니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.