[ SK telecom ] 휴대폰 가입 당시 약정 이행을 안합니다.
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- 작성자 : 이규석
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 15-02-16 13:16:22
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2년전 SKT 에서 착한기변 행사를 하여 스마트폰을 교체 구매 한바 있습니다.
착한기변이 장기간 사용 고객에게 새 휴대폰을 좀 저렴 하게 구입할수 있는 기회를 준다는 프로 그램이라고 연락이 와서 기존 휴대폼 반납하고, 2년 사용 약정에, 갤럭시 S3 는 3년 분할 로 하여 요금대 정하여 계약을 하였고,
이때 2년 약정 이행후 기기 변경 이나 타통신사 번호 이동시 핸드폰 잔금은 기기 반납 조건으로 납부치 않는다는 확인서 까지 주면서 가입을 하였는데,
이번 2월 20일이 2년 약정 만료 되는데 SKT 에 연락을 하니 그 대리점이 폐업을 하였다고 자기들은 책임 질수 없다 하는군요.
SKT 에서 인가한 대리점에서 행한 계약인데 폐업 하였다고 모른다 하면 다 끝나는 것인지요?
어떻게 보상 받을수 있는 방법은 없는지요?
게약당시 받은 서류는 다 보관 하고 있습니다.
도움 부탁 드립니다.
착한기변이 장기간 사용 고객에게 새 휴대폰을 좀 저렴 하게 구입할수 있는 기회를 준다는 프로 그램이라고 연락이 와서 기존 휴대폼 반납하고, 2년 사용 약정에, 갤럭시 S3 는 3년 분할 로 하여 요금대 정하여 계약을 하였고,
이때 2년 약정 이행후 기기 변경 이나 타통신사 번호 이동시 핸드폰 잔금은 기기 반납 조건으로 납부치 않는다는 확인서 까지 주면서 가입을 하였는데,
이번 2월 20일이 2년 약정 만료 되는데 SKT 에 연락을 하니 그 대리점이 폐업을 하였다고 자기들은 책임 질수 없다 하는군요.
SKT 에서 인가한 대리점에서 행한 계약인데 폐업 하였다고 모른다 하면 다 끝나는 것인지요?
어떻게 보상 받을수 있는 방법은 없는지요?
게약당시 받은 서류는 다 보관 하고 있습니다.
도움 부탁 드립니다.
첨부파일
- skt 가입 신청(조건)-이규석.PDF (3.4M) DATE : 2015-02-16 13:16:22
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