[ gsshop ] 상품 구매 절차로 상품 선택하고 결재까지 완료하였는데 2일후 상품이 품절되었다고 연락이 왔는데 어떻게 하나요?
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- 작성자 : 황춘식
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 15-02-12 14:02:51
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안녕하십니까?
gsshop에서 아들 생일 선물로 신발을 주문하고 결재까지 완료하였는데
주문 2일이 지난뒤 문자로 해당 사이즈가 품절되었으니
해당 사이트에 와서 취소를 하던지 만약 아니면 강제 취소 시키겠다고 합니다.
분명 주문 당시 사이즈를 선택하고 결재까지 완료한 상황인데
품절이라고 하는것에는 어떻게 하여야 하는지요?
현재 동사 홈페이지에 문의를 하였으나 gsshop에서 답변은 없고
공급업체에서 답변을 받았는데 첨부 합니다.
gsshop에서 아들 생일 선물로 신발을 주문하고 결재까지 완료하였는데
주문 2일이 지난뒤 문자로 해당 사이즈가 품절되었으니
해당 사이트에 와서 취소를 하던지 만약 아니면 강제 취소 시키겠다고 합니다.
분명 주문 당시 사이즈를 선택하고 결재까지 완료한 상황인데
품절이라고 하는것에는 어떻게 하여야 하는지요?
현재 동사 홈페이지에 문의를 하였으나 gsshop에서 답변은 없고
공급업체에서 답변을 받았는데 첨부 합니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.