[ sk텔링크,롯데홈쇼 ] 휴대폰 반송건
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- 작성자 : 최우양
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-02-12 15:52:53
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안녕 하십니까? 전 1월말경 롯데 홈쇼핑 방송를보던중 휴대폰 구입을 하였습니다 .그런대 2주가 넘도록 핸드폰이오지않아 롯데 홈쇼핑 에문의하고 관련업체에 이리저리전화하여보니 다른집으로 배송이 되었습니다 ,기존 저의 휴대폰은 sk텔레콤이라 광고중 번호가 안바꾸;고 통신사도 안바꾼다고 하여 며칠뒤 상담원이전화가와서 상당하였더니 법인은 안된다고 해서 개인 명의로 한다고 하여 진행되었습니다 그런대관련사는 이미 개통를 하였다고 하면서 반품이 불가하다고 합니다 물론 제대로 알아보지도 않은 저도 도의적인 책임이 있다고 봅니다 하지만 당시 방송를 보면 누구나 거의 sk텔레콤이라고 알지 sk델링크라고는 생각하지 않을겁니다 ,전화가 유선상으로 개통이 가능한것도 의심스럽고 ,전화로 얼렁뚱땅 하는 상담원들도 그렇고 롯데 홈쇼핑이면 그래도 이름있는 쇼핑물인대 이런것으로 현혹하는 맞나 다시한번 저와같은 피해사례가 없도록 하였으면 감사 하겠습니다,배송도 엉뚱한대로 해놓고 배송이전달이 됏나 안됐나도 확인하지 않고 이제 전화해서 뭐라고하니 요금 날자계산해서 깍아준다고 하고 이런 통신업체 어떻게믿고 사용하겠습니가
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