[ 헬로모바일 고객센터 ] 해지 사용자에게 미납과 청구요금 문자발송
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- 작성자 : 양병모
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 15-02-13 11:24:23
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1.해지사용자에게 할부금및 월 사용요금 문자고지
2.고객센타 획인후 연락준다고하나 연락없음
3.헬로모바일 홈페이지 문의 수차례 접수해도 전화문의답변만받음
4.연락이 되지 않습니다 1855-1144
2.고객센타 획인후 연락준다고하나 연락없음
3.헬로모바일 홈페이지 문의 수차례 접수해도 전화문의답변만받음
4.연락이 되지 않습니다 1855-1144
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 일방적이고 무성의한 업무행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.