[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 공기청정기 반환 및 미납금 납부관련
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- 작성자 : 현경미
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 15-02-13 15:13:00
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웅진코웨이 공기청정기를 렌탈해 쓰고 있습니다
원래 엄마랑 저랑 따로 살다 같이 살게 되서 한개 제품을 반환하고 하나만 쓸려고 했더니 아직 기간이 남아서 위약금 나온다고 해서 몇달 더 쓰고 반환하기로 했습니다.
근데 공기청정기가 제이름으로 되어있고 번호는 엄마 번호로 되있더라구요 ㅠ
엄마가 전화와서 이사갔다고 반환할꺼라고 코디분이 전화와서 그렇게 애기했다고 하더라구요
근데 그랬는데 이사 주소도 안물어 보고 필터 교체하러 한번도 오지도 않았습니다
그리고 위약금 안나올때 반환한다고 했는데 가져가지도 않고 ㅠㅠ
신용정보기관으로 이관되었다고 문자가 왔더라구요
우편물은 받지도 못했구요 ㅠ
근데 오늘 전화하니 2014년 6월부터 2015년 2월까지 쓴 요금을 내지 않으면 반환이 안된다고 합니다
말이 됩니깐 이기간 동안 필터교체나 청소하러 한번도 오지 않았는데 요금을 내라니
그리고 뭐 자기들 말로는 전화했는데 이사했다 반환할꺼라고 해서 안왔답니다
그런데 엄마는 전화를 한두번 밖에 못받았다고 하는데
한두번 전화하고 오지도 않아놓고 9개월치 요금을 내야 반환이 된다는 말이 됩니까
정말 웅진 코웨이 공기 청정기를 다 부수고 싶은 마음입니다
돈안내면 반환도 안된다 그럼 기계를 갖다 버리라는 겁니까?
자기들 마음대로 필터교체 청소 한번도 안와놓고 9개월치 요금을 날로 먹게다는건데
소비자로써 정말 불쾌합니다
그리고 전화를 하니 자기는 잘못한게 없다고 고발하라고 되려 큰소리를 치네요
정말 어이가 없어서
빠른 해결좀 부탁하께요
소비자를 우롱하는 행동갖아요...
원래 엄마랑 저랑 따로 살다 같이 살게 되서 한개 제품을 반환하고 하나만 쓸려고 했더니 아직 기간이 남아서 위약금 나온다고 해서 몇달 더 쓰고 반환하기로 했습니다.
근데 공기청정기가 제이름으로 되어있고 번호는 엄마 번호로 되있더라구요 ㅠ
엄마가 전화와서 이사갔다고 반환할꺼라고 코디분이 전화와서 그렇게 애기했다고 하더라구요
근데 그랬는데 이사 주소도 안물어 보고 필터 교체하러 한번도 오지도 않았습니다
그리고 위약금 안나올때 반환한다고 했는데 가져가지도 않고 ㅠㅠ
신용정보기관으로 이관되었다고 문자가 왔더라구요
우편물은 받지도 못했구요 ㅠ
근데 오늘 전화하니 2014년 6월부터 2015년 2월까지 쓴 요금을 내지 않으면 반환이 안된다고 합니다
말이 됩니깐 이기간 동안 필터교체나 청소하러 한번도 오지 않았는데 요금을 내라니
그리고 뭐 자기들 말로는 전화했는데 이사했다 반환할꺼라고 해서 안왔답니다
그런데 엄마는 전화를 한두번 밖에 못받았다고 하는데
한두번 전화하고 오지도 않아놓고 9개월치 요금을 내야 반환이 된다는 말이 됩니까
정말 웅진 코웨이 공기 청정기를 다 부수고 싶은 마음입니다
돈안내면 반환도 안된다 그럼 기계를 갖다 버리라는 겁니까?
자기들 마음대로 필터교체 청소 한번도 안와놓고 9개월치 요금을 날로 먹게다는건데
소비자로써 정말 불쾌합니다
그리고 전화를 하니 자기는 잘못한게 없다고 고발하라고 되려 큰소리를 치네요
정말 어이가 없어서
빠른 해결좀 부탁하께요
소비자를 우롱하는 행동갖아요...
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