범퍼침대 이대로 당해야하나요 > 소비자 상담 게시판

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[ 행복한 자작나무 ] 범퍼침대 이대로 당해야하나요

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  • 작성자 : 이슬
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 15-02-12 13:18:34

본문

답변 잘읽었습니다.
그치만 시정초치 외엔 관여할수 없다고 하셨는데
저는 분명 기존구매고객 매트리스를 참고하여 구매
하였는데  다른 매트리스를 받았습니다
또한
상품확인후 업체에 재차 확인 했을때(구매후 반품교환가능시기)
업체에서는 동일한거라고 거짓말로 대응해놓고
실제로 확인하니 전혀틀린 매트리스였는데
고객은 구매자는 업체말을 믿고 사용하였다가 사실을 밝혀낸건데
이대로 아무런 조치가 되지않는다면 억울합니다.
재 조사 부탁드립니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 다만 업체 측이 적극적인 문제해결 의지가 없는 경우 강제성을 갖고 처리를 요구할 수 있는 권한은 저희 뿐 아니라 어디에도 없습니다. 때문에 기사화를 통해 문제제기를 하고 공론화를 통해 업체의 태도변화를 모색하고 있음을 양해 바랍니다.

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